Toiver

Физические компании собирали отзывы в разных каналах, но не видели конкретную зону, время или смену проблемы. В сетевых операциях информация терялась до действия.

Для каждой компании, филиала и зоны созданы отдельные QR-сценарии, связанные со сменами, правилами сигналов, задачами, KPI, подписками и партнерами.

Система не просто собирает отзывы: она направляет низкие оценки нужному человеку, показывает повторяющиеся проблемы и сравнивает эффективность локаций.